Om stillingen som natportier?

Stillingen som natportier byder på masser af udfordringer. Du får en helt central plads på hotellet i natte- og morgentimerne, hvor du skal bidrage til, at vores gæster får en god oplevelse.

Du får en selvstændig stilling, hvor du er med til at sikre gæsternes behov i nattetimerne. Dit primære ansvarsområde vil være at servicere gæsterne og sørge for at de får en positiv serviceoplevelse – specielt om natten. Vi er en spændende og udfordrende arbejdsplads, hvor værtskab, service og problemhåndtering er øverste prioritet.

Stillingen er baseret på 44 timer om ugen inkl. pauser og arbejdstiden er fra 22.00 – 07.00, hvor der også forekommer weekendarbejde.

Opgaver som Natportier

• Ind- og udcheckning af gæster
• Sikre ro og orden i receptionens nattetimer.
• Kasseafstemning
• Forberedelse til vagtskifte, herunder lettere kontorarbejde og regnskabsopgaver
• Konflikthåndtering af berusede gæster, i samarbejde med securityteamet i weekenden

Om dig

Du er en rendyrket natteravn, som ikke har problemer med at sove om dagen og arbejde om natten. Dertil er du selvsikker og ikke bange for at håndterer trætte og/eller berusede gæster midt om natten. Brancheerfaring er selvfølgelig et plus, men ikke nødvendigt. Du er engageret, smilende og opsøgende overfor gæster såvel som kolleger.

Kvalifikationer:

• Kan bevare overblikket i stressede situationer
• Er imødekommende og klar til at hjælpe dine kolleger, også på tværs af afdelinger
• Taler flydende dansk og engelsk
• Har erfaring med konflikt- og problemhåndtering
• Kendskab til Spectra bookingsystemet er en bonus, men ikke et krav.